Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä Pelinkehittäjät
- Maksutavat ynnä Tietoturva
- Edut ja Kampanjat
- Tukipalvelu ynnä Yhteydenotto
- Hallittu Pelaaminen
Pelivalikoimamme ynnä Peliohjelmatoimittajat
Casiku tuottaa pelaajilleen runsaan kokoelman pelisisältöä, mitkä ovat koottu huolellisesti yhdessä toimialan johtavien pelikehittäjien kera. Pelialustamme sisältää ylitse 2000 ainutlaatuista kasinopeliä, jotka on kaikki ryhmitelty selkeisiin ryhmiin nopeuttamaan navigointia. Slotit edustavat laajimman osan kokoelmastamme, joskin samoin tableaupelien ja live-kasinon harrastajat löytävät sivultamme runsaasti valintoja.
Toimittajiimme kuuluvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Mainitut kehittäjät ovat kuuluisia laadukkaista pelisisällöistään ja uusista menetelmistään. Casiku Suomi täydentää valikoimaansa säännöllisesti, jotta varmasti pelaajat saavat nauttia tuoreimmista peleistä nopeasti näiden tultua jakoon.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Vahvuutemme Suomen Pelaajille
Olemme tarkkaan rakentaneet sivustomme erityisen kotimaisia asiakkaita mielessä pitäen. Sivustomme on täysin täysin suomenkielinen, sekä asiakaspalvelumme puhuu laadukasta suomea. Lisäksi esittelemme maksuvaihtoehtona kotimaisille tuttuja ja varmoja vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat pikaiset maksut ynnä nostot.
Maksutavat ja Suojaus
Casiku käyttää alan vahvimpia turvastandardeja suojatakseen pelaajien yksityisten ynnä maksutietoja. Hyödynnämme 256-bit salaustekniikkaa kaikessa viestinnässä, mikä merkitsee sama suojaustaso, jota myös pankkiyhtiöt soveltavat nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on kansainvälisesti hyväksytty ISO 27001 -normin mukaan, mikä standardi edustaa globaalisti hyväksytty informaatioturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tuotamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka jokaikinen on huolellisesti liitetty turvallisesti järjestelmiimme:
- Pankkimaksut: Tavanomaiset maksut Suomen pankeista, toimitus-aika 1-3 työpäivää
- Express-siirrot: Trustly sekä Zimpler tarjoavat välittömät talletukset ja pikaiset nostot ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Virtuaaliset lompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tuottavat nopeat transaktiot kansainvälisille käyttäjille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard sallii yksityisen kasinotoiminnan vailla pankkitietoja
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin sallitaan edistyneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ynnä Tempaukset
Casiku bonustaa käyttäjänsä runsaasti yhtä lailla liittymishetkellä kuin jatkuvan kasinopelin aikana. Liittymisbonuksemme on erikseen suunniteltu esittämään etua aloitteleville pelaajille, sekä toistuvat tarjouksemme pitävät pelitoiminnan mielenkiintoisena lisäksi uskollisuudelle pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Bonukset
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu viidestä erilaisesta luokasta, joiden jokainen tuottaa aiempaa korkeampia bonuksia. Asiakkaat saavat etupisteitä kaikista pelistä, ynnä mainitut bonuspisteet ratkaisevat statustason. Parhailla portailla asiakkaat nauttivat dedikoidun avustajan, pikaisemmat peruutukset, laajemmat kotiutusrajat ynnä yksinoikeudellisia bonuksia.
- Pronssi (0-999 bonuspistettä): Alkutason edut, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopea (1000-4999 bonuspistettä): Pikaisemmat kotiutukset, palautus 7%, kertuvät bonukset
- Kulta (5000-14999 etupistettä): Henkilökohtainen palvelu, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 bonuspistettä): VIP-tapahtumat, takaisinmaksu 12%, korkeammat maksurajat
- Timanttiluokka (50000+ pistettä): Maksimiedut, yksilölliset edut, ainutlaatuiset turnaukset
Tukipalvelu ynnä Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on saatavilla saatavilla kautta kellon, jokainen viikonpäivänä. Pyrkimyksemme on tarkasti hoitaa kaikki kyselyt sekä vaikeudet mahdollisimman nopeasti sekä asiantuntevasti. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat palvelumme syvällisesti.
Käyttäjämme kykenevät aloittamaan kontaktin kolmella eri menetelmällä: pikaviestin avulla, joka on merkitsee nopein yhteyskeino normaalin vastausajan ollessa vain alle kahden min, sähköpostitse osoitteeseen tuki@casiku.com taikka soittaen Suomen numeroon. Kaikki mahdolliset yhteydenotot prosessoidaan konfidentiaalisesti ynnä ammattimaisen palveluperiaatteemme periaattein.
Turvallinen Kasinopeli
Casiku on sitoutunut varmistamaan hallittua pelitoimintaa sekä tarjoamaan varman peliympäristön kaikille pelaajilleen. Kumppanuudessa toimivamme vastuujärjestöjen ja globaalien hallitun pelitoiminnan organisaatioiden parissa turvataksemme, että varmasti pelaaminen pysyy viihdyttävänä sekä turvallisena harrastuksena.
Palvelumme käsittää useita menetelmiä, joiden avulla käyttäjät voivat säätelemään pelaamistaan. Näihin kuuluvat talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, pelisessioajastus ja pois sulkeminen. Asiakkaat kykenevät säätämään rajoitukset päivittäiselle, seitsemän päivän taikka 30 päivän jaksolle, ynnä nämä limiitit aktivoituvat välittömästi näiden määrittämisen päätteeksi. Rajoitusten tiukentaminen vaikuttaa heti, mutta lisääminen vasta 24 tunnin päästä, mikä järjestely ehkäisee impulsiivisia valintoja.
Tuotamme lisäksi perusteellista informaatiota pelihaittojen tunnistamisesta ynnä käsittelystä. Verkkosivuillamme on yhteydet erikois- apuun omistautuneisiin järjestöihin, ja henkilökuntamme on huolellisesti koulutettu tiedostamaan pelihaittojen signaaleja ja avustamaan pelaajat kun ajankohtaista oikean avun pariin.