POLITICAS DE PRIVACIDAD

En Fiber Z Telecom SRL (RUC: 20604599459), con domicilio en  , Huancayo, Perú, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información personal que nos proporcionas.

Recogemos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación:* nombre, DNI.
  • Datos de contacto:* dirección, correo electrónico, teléfono.
  • Datos técnicos:* dirección IP, ubicación.

La recolección de esta información se realiza *de forma presencial* y a través de *WhatsApp*.

---

Los datos personales son utilizados para:

  • Facturación y gestión administrativa.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y ofertas.
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejorar nuestros servicios.

No realizamos segmentación ni perfilado automatizado*.

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del titular.

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la cancelación o supresión de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a: *[cherrera@fiberztelecom.com](mailto:cherrera@fiberztelecom.com)*.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Cifrado SSL en nuestras comunicaciones web.
  • Firewalls para prevenir accesos no autorizados.
  • Controles de acceso internos para el manejo de datos.

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis (incluyendo Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría limitar algunas funcionalidades.

Conservamos tus datos personales *únicamente mientras dure el contrato* y hasta el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, por otros medios.

Fiber Z Telecom SRL